蜜香屋（みっこうや）

ご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。 商品の発送までは、ご入金日から通常1週間程度のお時間をいただいております。 お中元、年末年始、お歳暮など、たくさんのご注文をいただいた場合は、 通常よりも発送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。

お届け先の地域によって配送料は異なります。 詳細につきましては、商品ページの「送料についてはこちら」をご参照ください。 また、クール便と常温便を同送にてご購入いただいた場合は、それぞれに配送料がかかります。

ご入金確定日から7日後以降の日時にて、お届け日時をご指定いただけます。 ご指定のある場合は、ご購入時に備考欄にご記入くださいませ。 ※天候や交通状況などにより、ご指定いただきました日時にお届けできない場合がございます。 ※離島の場合は、時間指定ができない地域もありますので、事前にご確認をお願いいたします。 ※別途お急ぎの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 可能な限りご対応させていただきます。 ※一時的にご注文が集中した場合は、日付指定をしていただけないことがあります。その際は別途商品やアナウンスに記載しておりますのでご確認の上、ご購入ください。

ご心配をおかけしております。 ご注文後、数分以内に、自動配信メールにて、ご注文の確認メールをお送りしております。 もし届いていない場合は、以下の可能性が考えられます。 ・ご注文ができていない ・ご注文時のメールアドレスが間違っている ・迷惑メールフォルダに振り分けられている メールアドレスに間違いがある場合は、お問い合わせフォームよりご一報ください。 一度ご登録いただいた個人情報は、オンラインシステムの都合上 変更することができないため、メールアドレスが間違っていた場合は、 個別に発送完了メールをお送りいたします。 （次回、ご注文いただく際に、メールアドレスをご変更いただけます）

常温便とクール便の商品を一緒にご注文いただいた場合は、 同日発送でもお届けに時間差が生じることがございます。 万が一2、3日経っても全ての商品が届かない場合は、 お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

変更は可能でございます。 ご希望のお味がある場合は、ご購入時に備考欄にご記入くださいませ。 ※ニューケンピと荼けんぴの組み合わせはできません。

詰合せ商品（ニューケンピ・荼けんぴ）のみ、無地包装または熨斗包装を承ります。 《熨斗のご指定について》 熨斗をご希望の場合は、ご注文時備考欄にて、下記３点をご指定くださいませ。 ①熨斗上の表書き内容（内祝いの場合は用途もご記載ください。） ②内熨斗か外熨斗のご指定 ③熨斗下のお名前　を備考欄にご記入いただけますようお願いいたします。 ※上記ご記入がない場合【蝶結びの内熨斗・お名前なし】でお送りさせていただきます。または外熨斗 ※包装紙は茶色の包装紙ですので、お祝い事・仏事の両方でお使いいただけます。

《コンビニでのお支払い、または銀行振込の場合》 未入金の場合は、ご注文から1週間経ちますと自動でキャンセルとなります。 入金後のお客様のご都合による、ご注文キャンセルは致しかねます。ご了承ください。 《クレジットカードでのお支払いの場合》 ご注文キャンセルの場合は、返金させていただきますので、 お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。